Výskyt podvodů při vracení zboží v USA dosahuje téměř 10 %, což představuje obrovský problém pro maloobchodníky. Podle odhadů bude v roce 2025 vráceno zboží v hodnotě přibližně 849,9 miliardy dolarů, přičemž 15,8 % z prodeje se vrací jako zboží.
Společnost Happy Returns, kterou vlastní UPS , zahájila pilotní testování nástroje Return Vision, který má za úkol odhalovat podvodné vrácení zboží. Tento nástroj je momentálně testován u klientů jako Everlane, Revolve a Under Armour .
Podle ředitele logistiky společnosti Everlane, Jima Greena, vrácené zboží představuje značné náklady, které se hromadí díky nákladům na přepravu, přípravu zboží k dalšímu prodeji a opětovnému skládání. 85 % vrácení zboží Everlane spravuje právě Happy Returns.
Return Vision je navržen tak, aby identifikoval a označoval podezřelé zásilky, které budou následně posouzeny lidskými audity. Má za cíl snížit ztráty, které podvody způsobují. V současnosti je méně než 1 % vrácení v síti Happy Returns označeno jako vysoce pravděpodobné podvody.
Chcete využít této příležitosti?
Kompetence v oblasti detekce podvodů je podle Juana Hernandeze-Camposa, COO Happy Returns, klíčová. S tím, jak se podvodníci stávají čím dál tím sofistikovanějšími, je nezbytné, aby se technologie také vyvíjela. Průměrná hodnota podvodu činí přibližně 261 dolarů, což má pro maloobchodníky vážné důsledky.
Výskyt podvodů při vracení zboží v USA dosahuje téměř 10 %, což představuje obrovský problém pro maloobchodníky. Podle odhadů bude v roce 2025 vráceno zboží v hodnotě přibližně 849,9 miliardy dolarů, přičemž 15,8 % z prodeje se vrací jako zboží.
Společnost Happy Returns, kterou vlastní UPS , zahájila pilotní testování nástroje Return Vision, který má za úkol odhalovat podvodné vrácení zboží. Tento nástroj je momentálně testován u klientů jako Everlane, Revolve a Under Armour .
Podle ředitele logistiky společnosti Everlane, Jima Greena, vrácené zboží představuje značné náklady, které se hromadí díky nákladům na přepravu, přípravu zboží k dalšímu prodeji a opětovnému skládání. 85 % vrácení zboží Everlane spravuje právě Happy Returns.
Return Vision je navržen tak, aby identifikoval a označoval podezřelé zásilky, které budou následně posouzeny lidskými audity. Má za cíl snížit ztráty, které podvody způsobují. V současnosti je méně než 1 % vrácení v síti Happy Returns označeno jako vysoce pravděpodobné podvody.Chcete využít této příležitosti?
Kompetence v oblasti detekce podvodů je podle Juana Hernandeze-Camposa, COO Happy Returns, klíčová. S tím, jak se podvodníci stávají čím dál tím sofistikovanějšími, je nezbytné, aby se technologie také vyvíjela. Průměrná hodnota podvodu činí přibližně 261 dolarů, což má pro maloobchodníky vážné důsledky.
