Startup Didero oznámil, že získal 30 milionů dolarů v rámci série A na rozvoj své platformy, která má automatizovat složité procesy globálního nákupu ve výrobních firmách. Startup Didero získal 30 milionů dolarů v rámci série A Platforma automatizuje globální nákup pomocí agentické AI nad ERP systémy Cílí na výrobce a distributory v dodavatelském řetězci Zakladatel vychází ze zkušeností s manuálně řízeným procurementem v Markai Investiční kolo společně vedly fondy Chemistry a Headline, účastnil se ho také venture kapitálový fond M12 společnosti Microsoft (MSFT) . Za projektem stojí Tim Spencer, který si během pandemie naplno uvědomil, jak komplikovaný může být nákup v mezinárodním měřítku. V té době řídil asijský e-commerce startup Markai a denně narážel na limity manuálně řízeného procurementu. Firma spolupracovala s tisíci dodavatelů a distribuovala produkty do desítek zemí světa. Podle Spencera byli zaměstnanci zahlceni administrativní náročností vyhledávání dodavatelů, vyjednáváním cen, sledováním objednávek i správou plateb. Markai prodal v roce 2023, tedy v době, kdy se začalo jasně ukazovat, že generativní umělá inteligence může zásadně zefektivnit právě ty části nákupního procesu, které jsou nejvíce časově náročné. Téhož roku založil Didero spolu s Lorenzem Pallhuberem, veteránem nákupu ze společnosti McKinsey, a Tomem Petitem, bývalým technickým spoluzakladatelem firmy Landis. Ambicí nové společnosti je přenést významnou část workflow nákupu na „autopilota“. Nákup jako mozaika manuálních úkonů Podle Spencera je globální obchod postaven především na komunikaci v přirozeném jazyce. E-maily, zprávy přes WeChat, telefonní hovory, objednávky nebo balicí listy – to vše tvoří fragmentovaný celek, který musí někdo sledovat, interpretovat a následně převádět do podnikových systémů. Až do nástupu generativní AI bylo toto prostředí odkázáno na lidskou práci. Zaměstnanci trávili celé dny dohledáváním informací od dodavatelů, kontrolou podmínek a ruční aktualizací systémů záznamů. Každá změna ceny, termínu nebo množství znamenala další administrativní zásah. Spencer otevřeně přiznal, že vedl velký tým, který „nebyl opravdu připraven na úspěch“, protože procesní složitost byla příliš vysoká. Didero tvrdí, že jeho platforma dokáže tuto komunikaci automaticky zpracovat. Systém funguje jako agentická vrstva umělé inteligence umístěná nad stávajícím ERP systémem společnosti. Čte příchozí komunikaci, vyhodnocuje její obsah a automaticky provádí potřebné aktualizace a úkoly. Cílem je zjednodušit cestu od identifikace potřeby zboží až po finální platbu. Spencer tento koncept shrnuje jednoduše: přejít od „potřebuji zboží“ k zaplacení, aniž by bylo nutné manuálně zasahovat do každého kroku procesu. V prostředí, kde se obchod odehrává v desítkách jazyků a přes různé komunikační kanály, jde o výraznou změnu oproti tradičnímu modelu. Odlišnost od firemního procurementu Na trhu již existují společnosti, které využívají umělou inteligenci pro zefektivnění firemních nákupů, například Levelpath, Zip nebo Oro Labs. Tyto platformy se však zaměřují primárně na korporátní nákupy služeb či interních výdajů. Didero se oproti tomu soustředí na dodavatelský řetězec ve výrobě. Platforma je určena výrobcům a distributorům, kteří musí nakupovat suroviny a vstupy nezbytné k výrobě nebo dalšímu prodeji svých produktů. Jde tedy o jádro provozu firem, kde má každé zpoždění nebo administrativní chyba přímý dopad na výrobu i cash flow. Společnost čelí také menším konkurentům, kteří pokrývají jednotlivé části procesu. Cavela nebo Pietra například pomáhají značkám zajišťovat suroviny a vyjednávat ceny s výrobci. Podle Spencera však tyto firmy cílí převážně na malé a střední podniky a neřeší celý nákupní cyklus – od první nabídky až po konečnou platbu. Didero se snaží pokrýt kompletní workflow a integrovat ho do stávajících podnikových systémů. V současnosti má Didero desítky zákazníků. Jmenovitě uvádí pouze jednu firmu – Footprint, dodavatele udržitelných obalů na rostlinné bázi. I tato reference naznačuje, že platforma míří na společnosti s komplexními dodavatelskými vztahy a mezinárodní působností. Kapitál pro škálování technologie Nově získané financování má umožnit další rozvoj technologie a rozšíření týmu. Investiční kolo vedly fondy Chemistry a Headline, přičemž se do něj zapojil i fond M12 společnosti Microsoft. Účast korporátního investora napovídá, že trh vnímá automatizaci procurementu jako oblast s významným potenciálem. Získaných 30 milionů dolarů představuje pro Didero zásadní krok v budování škálovatelné infrastruktury. Výrobní firmy operující globálně se pohybují v prostředí, kde se kombinuje velké množství dodavatelů, rozdílné cenové podmínky a různorodé regulatorní rámce. Jakmile je proces rozdrobený mezi desítky komunikačních kanálů, narůstá riziko chyb i zpoždění. Spencer vychází z osobní zkušenosti, kdy manuální koordinace tisíců dodavatelů představovala významnou provozní zátěž. Didero chce tuto zátěž převést na technologickou vrstvu, která bude schopna pracovat s přirozeným jazykem a automaticky aktualizovat podnikové systémy. Nákup surovin a vstupů je přitom pro výrobce klíčovou funkcí. Každé zefektivnění se může promítnout do rychlosti výroby i do nákladové struktury. Didero se snaží vstoupit právě do tohoto citlivého bodu hodnotového řetězce a nabídnout řešení, které odstraní manuální překážky bez nutnosti zásadních změn stávající IT infrastruktury. Pokud se firmě podaří naplnit ambici „autopilota“ pro nákup, může to znamenat významnou změnu v tom, jak výrobní společnosti řídí svůj dodavatelský řetězec. Investoři zjevně věří, že kombinace zkušeností zakladatelů a technologického posunu v oblasti generativní AI vytváří příležitost pro vznik nové vrstvy automatizace nad tradičními ERP systémy.