Softwarový gigant ruší 4 800 pracovních míst, přičemž herní divize Xbox ztratí rovnou pětinu svých zaměstnanců. V rámci strategických změn se osamostatní nebo změní majitele čtyři známá herní studia, včetně tvůrců ze ZeniMax Media. Akcie společnosti v roce 2026 propadly o 19 % kvůli obavám z dopadů umělé inteligence na trh s podnikovým softwarem.   Masivní škrty a tvrdý zásah do herní divize Technologický gigant Microsoft (MSFT) přistupuje k razantnímu snižování nákladů a ohlašuje zrušení 4 800 pracovních míst. Tento škrt představuje zhruba 2,1 % celkové globální pracovní síly společnosti. Nejtvrdší dopad pocítí herní divize Xbox, která přijde o přibližně pětinu svého současného personálu. Jedná se o další ze série nekompromisních opatření, kterými se softwarový lídr snaží optimalizovat své výdaje v nastupující éře umělé inteligence. Způsob, jakým se moderní technologie vyvíjejí, nasazují a používají, se podle interní komunikace transformuje nevídaným tempem. Amy Colemanová, personální ředitelka a veteránka s sedmadvacetiletou praxí v Microsoftu, v pondělní zprávě zaměstnancům zdůraznila, že rychlost současných změn překonává vše, co během svého dlouhého působení ve firmě zažila. Její slova jasně podtrhují obrovský tlak, kterému v současnosti čelí tradiční technologické segmenty napříč celým trhem. Generální ředitelka divize Xbox Asha Sharmaová v e-mailu svým podřízeným upřesnila, že herní segment opustí do fiskálního roku 2027 celkem 3 200 lidí. Hned v pondělí bylo zrušeno 1 600 pozic, přičemž dalších 1 600 odchodů z Xboxu se přidává k celofiremnímu číslu okamžitých výpovědí. Sharmaová otevřeně přiznala, že rok trvající restrukturalizace přinese dodatečné výzvy a zátěž pro zbývající týmy. Zároveň však zdůraznila, že nezbytné změny nelze z logiky věci realizovat ze dne na den, a přislíbila návrat k udržitelnému růstu v roce 2027. Odštěpení studií a nová firemní struktura Součástí pondělního oznámení nejsou pouze personální škrty, ale také zásadní strukturální změny v portfoliu herních vývojářů. Z područí Microsoftu se vymaní hned čtyři známá herní studia. Redukce se navíc nevyhnou ani komerční divizi, která se zaměřuje na přímý prodej firemním zákazníkům. Tento strategický krok naznačuje snahu o výrazné zeštíhlení a zefektivnění operací napříč celou korporátní strukturou, která v posledních letech masivně bobtnala. Studia Compulsion Games a Double Fine Productions, která Microsoft získal v minulém desetiletí, se podle vyjádření Sharmaové stanou opět zcela nezávislými subjekty. Tvůrčí týmy Ninja Theory a Undead Labs, jež se k technologickému gigantu připojily v roce 2018, v současnosti jednají o podmínkách přechodu pod nové vlastníky. Zvláštní situace panuje kolem francouzského Arkane Studios. To se stalo součástí Microsoftu v roce 2021 díky obří akvizici společnosti ZeniMax Media za 8,1 miliardy dolarů. Nyní vedení jedná s podnikovou radou o dalších strategických možnostech pro tento tým. Kromě nucených odchodů firma již v dubnu představila jednorázový program dobrovolného odchodu do důchodu, což byl pro společnost historický precedent. Tato iniciativa cílila primárně na americké zaměstnance na pozici seniorních ředitelů a nižších postech. Nabídku využila více než třetina oprávněných pracovníků. Colemanová potvrdila, že firma bude podobné přístupy zkoumat i v budoucnosti. Rozhodnutí o plošném propouštění podle ní nepatří k těm snadným a vedení se neustále snaží hledat cesty, jak nutnost rušení pracovních míst minimalizovat. Tlak investorů a nevyhnutelná transformace práce Finanční trhy sledují kroky softwarového lídra se značným znepokojením. Akcie společnosti patří v dosavadním průběhu roku 2026 k nejhůře performujícím titulům mezi technologickými giganty s obří tržní kapitalizací. Do pátečního závěru obchodování odepsaly propastných 19 %. Za tímto propadem stojí především obavy investorů, že generativní modely umělé inteligence mohou brzy vytlačit široké spektrum podnikového softwaru. Vlastní AI modely a služby Microsoftu se navíc zatím nestaly takovými komerčními trháky, jak Wall Street původně očekávala. Přestože firma v posledních čtvrtletích zaznamenala zrychlující růst v oblasti cloudových služeb a na platformě LinkedIn, jiné klíčové segmenty výrazně zaostávají. Tržby ze softwarových licencí operačního systému Windows, prodejů hardwarových zařízení Surface a právě herní divize Xbox vytrvale klesají. Tento nepříznivý trend navazuje na loňskou sérii propouštění, během níž společnost zrušila mimo jiné 9 000 pracovních míst. Analytici proto stále častěji poukazují na absenci koherentní strategie generálního ředitele Satyi Nadelly v oblasti vývoje a monetizace AI modelů a autonomních agentů. Ačkoliv se nabízí domněnka, že propouštění přímo souvisí s nahrazováním lidské práce algoritmy, personální ředitelka tento narativ mírní. Zdůraznila, že umělá inteligence primárně mění způsob, jakým se práce vykonává, nikoliv že by přímo nahrazovala propuštěné zaměstnance. Mnoho každodenních rutinních úkolů lze nyní plně automatizovat, což vyžaduje neustálé učení a budování nových dovedností. Zákazníci Microsoftu procházejí naprosto stejným posunem a spoléhají na to, že jim technologický partner v této složité transformaci pomůže. Aby toho však byla firma schopna, musí podle vedení nejprve sama úspěšně projít hlubokou vnitřní proměnou.