Meta se dohodla na převzetí švédského startupu Stilla.ai, aby urychlila vývoj služby Meta Business Agent. Tento nástroj podporuje komunikaci se zákazníky a realizaci transakcí prostřednictvím aplikací WhatsApp, Messenger a Instagram. Finanční podmínky transakce nebyly zveřejněny.
Stilla.ai byla založena ve Stockholmu v roce 2024. Po dokončení transakce má do společnosti Meta přejít její tým i technologie. Startup při svém odchodu ze stealth režimu v lednu získal v pre-seed financování 5 milionů USD.
Meta v posledním desetiletí buduje obchodní infrastrukturu propojující miliony malých podniků s více než 1 miliardou uživatelů jejích komunikačních aplikací. Součástí této strategie jsou AI chatboti, kteří obchodníkům pomáhají převádět konverzace se zákazníky na nákupy. Podle společnosti nyní její chatbot Business Agent využívá více než 1 milion firem ke správě zákaznických interakcí. Po uzavření transakce Meta plánuje rozšířit své působení ve Švédsku.

































