Pokud se cítíte vystresovaní, možná byste se měli podívat, kolik času trávíte ve své e-mailové schránce. Studie zjistily, že připoutanost k e-mailu může způsobit, že se budete cítit emocionálně vyčerpaní, frustrovaní a vystresovaní. Bohužel hybridní a vzdálené pracovní úvazky tento problém pravděpodobně ještě zhoršují, protože kvůli nedostatku osobních rozhovorů se zvyšuje počet e-mailů, které dostáváte.
I když pravděpodobně nemůžete ovlivnit množství e-mailů, které dostáváte, máte možnost ovlivnit své chování, říká Kostadin Kushlev, odborný asistent psychologie na Georgetown University.
„V psychologickém výzkumu někdy říkáme, že výzkum je ‚já-hledání‘, což znamená, že často zkoumáme věci, které se týkají našeho vlastního chování,“ říká Kushlev. „Všiml jsem si, že trávím hodně času na e-mailu a nejsem vždy příliš produktivní. Psaní vyžaduje velké soustředění a já jsem byl rozptylován elektronickou poštou, což mě činilo méně produktivním.“
Kushlev proto provedl experiment se dvěma skupinami lidí: jedna kontrolovala svůj e-mail po celý den a druhá jej kontrolovala třikrát až pětkrát denně. Po týdnu se skupiny vyměnily. Skupina, která měla omezený přístup, si nyní mohla kontrolovat e-mail kdykoli. Skupina, která neměla žádná omezení, měla nyní kontrolovat e-mail třikrát až pětkrát denně.
Zdroj: Unsplash
Díky prohození skupin mohl Kushlev zkoumat, jak se lidé cítí při omezování (nebo neomezování) kontroly e-mailu. Rozdíl nebyl o osobnosti, ale o konkrétní manipulaci.
Na konci týdne účastníci hodnotili svou úroveň stresu. Lidé, kteří svou elektronickou poštu vyřizovali dávkově, tedy kontrolovali ji třikrát až pětkrát denně, uváděli výrazně nižší denní stres než během týdne neomezeného používání elektronické pošty. Účastníci, kteří mohli přistupovat ke své elektronické poště dle libosti, měli průměrně 15 kontrol denně.
Kromě pocitu, že je jejich e-mail během dne méně rozptyluje, vedlo zavedení limitů k různým výsledkům v oblasti pohody. „Když jsou lidé méně stresovaní, cítí se více sociálně propojeni,“ říká Kushlev. „Vnímali také, že jsou produktivní. Častá kontrola elektronické pošty je pro moderního pracovníka s informacemi jedním z nejčastějších zdrojů přepínání úkolů.“
SNAHA O ROVNOVÁHU
Zdroj: Unsplash
Důvodem, proč mnoho lidí bojuje s elektronickou poštou, jsou často oznámení, která mohou přerušit soustředěnou práci. „Notifikace nám svým způsobem poskytují malé dávky dopaminu,“ říká Kushlev. „Naznačují něco nového nebo zajímavého. Je lákavé podívat se, co je to za novou věc. Pokud se snažíte soustředit na nějaký úkol, je ignorování oznámení namáhavou záležitostí.“
Skupině, která měla omezený přístup, bylo doporučeno, aby zavřela svého e-mailového klienta a vypnula upozornění, aby je příchozí e-maily nerozptylovaly. Tento krok je důležitý pro to, abyste mohli omezit kontrolu e-mailů.
Kushlev říká, že neexistuje žádný magický počet kontrolování e-mailu – tři až pět je libovolné množství. Lepším cílem je vytvořit si limit a najít optimální počet časů, který vám umožní vyvážit soustředěnou práci a udržet krok s komunikací. Některé role potřebují být více ve spojení a reagovat než jiné a tvrdé limity by mohly způsobit stres. V takovém případě Kushlev doporučuje kontrolu jednou za hodinu.
„Klíčem je převzít kontrolu nad svou elektronickou poštou,“ říká. „Buďte záměrnější. Sami si určete, kdy budete e-mail kontrolovat – nenechte příchozí e-maily, aby vám určovaly, kdy to máte udělat.“
Proč tedy nedokážeme odolat?Pokud se cítíte vystresovaní, možná byste se měli podívat, kolik času trávíte ve své e-mailové schránce. Studie zjistily, že připoutanost k e-mailu může způsobit, že se budete cítit emocionálně vyčerpaní, frustrovaní a vystresovaní. Bohužel hybridní a vzdálené pracovní úvazky tento problém pravděpodobně ještě zhoršují, protože kvůli nedostatku osobních rozhovorů se zvyšuje počet e-mailů, které dostáváte.I když pravděpodobně nemůžete ovlivnit množství e-mailů, které dostáváte, máte možnost ovlivnit své chování, říká Kostadin Kushlev, odborný asistent psychologie na Georgetown University.„V psychologickém výzkumu někdy říkáme, že výzkum je ‚já-hledání‘, což znamená, že často zkoumáme věci, které se týkají našeho vlastního chování,“ říká Kushlev. „Všiml jsem si, že trávím hodně času na e-mailu a nejsem vždy příliš produktivní. Psaní vyžaduje velké soustředění a já jsem byl rozptylován elektronickou poštou, což mě činilo méně produktivním.“Kushlev proto provedl experiment se dvěma skupinami lidí: jedna kontrolovala svůj e-mail po celý den a druhá jej kontrolovala třikrát až pětkrát denně. Po týdnu se skupiny vyměnily. Skupina, která měla omezený přístup, si nyní mohla kontrolovat e-mail kdykoli. Skupina, která neměla žádná omezení, měla nyní kontrolovat e-mail třikrát až pětkrát denně.Zdroj: UnsplashDíky prohození skupin mohl Kushlev zkoumat, jak se lidé cítí při omezování kontroly e-mailu. Rozdíl nebyl o osobnosti, ale o konkrétní manipulaci.Na konci týdne účastníci hodnotili svou úroveň stresu. Lidé, kteří svou elektronickou poštu vyřizovali dávkově, tedy kontrolovali ji třikrát až pětkrát denně, uváděli výrazně nižší denní stres než během týdne neomezeného používání elektronické pošty. Účastníci, kteří mohli přistupovat ke své elektronické poště dle libosti, měli průměrně 15 kontrol denně.Chcete využít této příležitosti?Kromě pocitu, že je jejich e-mail během dne méně rozptyluje, vedlo zavedení limitů k různým výsledkům v oblasti pohody. „Když jsou lidé méně stresovaní, cítí se více sociálně propojeni,“ říká Kushlev. „Vnímali také, že jsou produktivní. Častá kontrola elektronické pošty je pro moderního pracovníka s informacemi jedním z nejčastějších zdrojů přepínání úkolů.“Zdroj: UnsplashDůvodem, proč mnoho lidí bojuje s elektronickou poštou, jsou často oznámení, která mohou přerušit soustředěnou práci. „Notifikace nám svým způsobem poskytují malé dávky dopaminu,“ říká Kushlev. „Naznačují něco nového nebo zajímavého. Je lákavé podívat se, co je to za novou věc. Pokud se snažíte soustředit na nějaký úkol, je ignorování oznámení namáhavou záležitostí.“Skupině, která měla omezený přístup, bylo doporučeno, aby zavřela svého e-mailového klienta a vypnula upozornění, aby je příchozí e-maily nerozptylovaly. Tento krok je důležitý pro to, abyste mohli omezit kontrolu e-mailů.Kushlev říká, že neexistuje žádný magický počet kontrolování e-mailu – tři až pět je libovolné množství. Lepším cílem je vytvořit si limit a najít optimální počet časů, který vám umožní vyvážit soustředěnou práci a udržet krok s komunikací. Některé role potřebují být více ve spojení a reagovat než jiné a tvrdé limity by mohly způsobit stres. V takovém případě Kushlev doporučuje kontrolu jednou za hodinu.„Klíčem je převzít kontrolu nad svou elektronickou poštou,“ říká. „Buďte záměrnější. Sami si určete, kdy budete e-mail kontrolovat – nenechte příchozí e-maily, aby vám určovaly, kdy to máte udělat.“