Po třech po sobě jdoucích letech poklesu začíná společnost PayPal Holdings Inc. v roce 2024 zaznamenávat pozitivní trajektorii svých akcií. Po období, kdy na Wall Street docházelo k častým změnám, našla tato společnost zabývající se platebními technologiemi pod vedením výkonného ředitele Alexe Chrisse opět pevnou půdu pod nohama. Bývalý generální ředitel Dan Shulman vedl společnost PayPal v mnoha vrcholných obdobích její historie, která vyvrcholila krátkým obdobím, kdy hodnota jejích akcií byla vyšší než hodnota akcií společnosti Mastercard Inc. Dny slávy, které přinesl boom elektronického obchodování poháněný pandemií COVID, však opadly, jakmile se ekonomika znovu otevřela. Alex Chriss se po svém nástupu do nejvyšší funkce ve společnosti PayPal snažil přetvořit příběh společnosti a přimět investory, aby znovu získali důvěru v budoucnost firmy. Usiloval o růst s využitím ziskovosti a upřednostňoval inovaci produktů navazováním atraktivních partnerství. “Nedělá žádné chyby,” řekl analytik společnosti Mizuho Dan Dolev v rozhovoru pro MarketWatch. Colin Sebastian ze společnosti Baird ve svém sdělení klientům přičítá rostoucí zájem investorů o PayPal loňským změnám ve vedení společnosti a rychlejšímu vývoji produktů. Ten zahrnoval vytvoření několika vylepšení platformy, která mají být uvolněna v následujících měsících. Představa přeměny společnosti PayPal na “stroj na inovace” byla pro Chrisse při jeho nástupu do funkce správce prvořadá. Chtěl se ujistit, že firma ještě nedosáhla svého plného potenciálu, a věřil, že základy pro to, co je možné, byly sotva položeny. Tento názor našel odezvu i na trhu, protože investoři měli problém udržet krok s obrovským množstvím oznámení a produktových inovací, které plnily portfolio. Zdroj: Getty Images Začátkem letošního roku společnost PayPal spustila novou službu s názvem “Fastlane”, jejímž cílem bylo urychlit proces odbavení hostů. Oznámila také reklamní nástroje a způsoby, jak zpeněžit Venmo, digitální peněženku vlastněnou společností PayPal. Celkově se tyto pokroky zaměřily na podporu inovací. Na konkurenčním trhu online pokladen čelily bezprecedentní inovace zpočátku skepsi, ale důvěra investorů časem vzrostla. Dolev předpovídal, že jen samotný Fastlane by mohl potenciálně přidat pět až deset procentních bodů k růstu hrubého zisku společnosti. Přežití společnosti PayPal po oddělení od eBay Inc. bylo přičítáno její schopnosti vytvářet strategická spojenectví. Ti, kteří na Wall Street předpovídali společnosti PayPal snadnou porážku od konkurentů Mastercard a Visa Inc., se vydali jiným směrem. Snažila se navázat partnerství, která by zákazníky přiměla používat tyto karty k transakcím namísto levnějších možností. Nedávno společnost PayPal oživila svou strategii partnerství uzavřením nových dohod s giganty, jako jsou Amazon Inc, Shopify Inc a Adyen N.V. Pozoruhodná je zejména dohoda se společností Adyen, která zahrnuje využívání systému Fastlane společnosti PayPal pro hostující pokladny v USA, což na Doleva zapůsobilo vzhledem k tomu, že si tyto společnosti přímo konkurují v jiných oblastech podnikání. Nutnost rychlejšího procesu pokladny pro hosty vyplývá z neochoty spotřebitelů přistoupit k transakcím, které vyžadují dlouhé zadávání informací. Rychlý proces PayPal je přisuzován jeho oboustrannému ekosystému se vztahy se spotřebiteli i obchodníky. Podle Chrisse je dosah a síla tohoto ekosystému stále nepochopenou součástí podnikání. Společnost PayPal se také snaží o revoluci v reklamním modelu tím, že využívá svůj přístup k údajům o pokladnách. Tento přístup umožňuje obchodníkům vytvářet personalizované odměny nebo nabídky, které urychlují návratnost investic a kultivují hodnotné vztahy se zákazníky. PayPal Holdings, Inc. (PYPL) Ačkoli společnost PayPal zaznamenává značný rozmach, stále čelí významným výzvám. Její akcie jsou stále 74 % pod svým historickým maximem z roku 2021. Rostoucí popularita služby Apple Pay společnosti Apple Inc. představuje pro investory problém. Společnost se však ukázala jako odolná a udržela si svůj podíl na konkurenčním trhu elektronického obchodování. Stabilizace obchodního růstu v souladu s trhem naznačuje, že Chrissovo vedení začalo přinášet ovoce. V roce 2024 zatím akcie společnosti PayPal zaznamenaly 30% nárůst, což představuje jejich první pozitivní roční výkonnost od ohromujícího 117% nárůstu v roce 2020. Za poslední rok Chrissova působení akcie rovněž zaznamenaly 36% nárůst, což svědčí o významném růstu a pokroku. Tento nárůst mírně převyšuje 34% nárůst indexu S&P 500 za stejné období.