Výsledky překonaly nejen vlastní prognózu společnosti, ale také očekávání analytiků. Na pozadí těchto čísel je zřetelný důraz firmy na rozvoj řešení postavených na umělé inteligenci, včetně platformy Agentforce, a nově oznámená akvizice datové společnosti Informatica Inc. ukazuje, že Salesforce plánuje svou AI strategii zásadně rozšířit.

Za první čtvrtletí dosáhla společnost tržeb ve výši 9,83 miliardy dolarů, přičemž analytici sledovaní agenturou FactSet očekávali 9,75 miliardy. Firma přitom původně předpokládala rozpětí mezi 9,71 až 9,76 miliardy. Tento výkon je signálem, že přechod na nový obchodní model zaměřený na agentickou umělou inteligenci začíná přinášet konkrétní výsledky.

Finanční ředitelka Robin Washington označila výsledky za potvrzení správné strategie. „Jsem potěšena dynamikou, s jakou využíváme příležitosti v oblasti agentické AI,“ uvedla. Reakce investorů byla zatím spíše umírněná – akcie Salesforce vzrostly po zveřejnění výsledků o 1 %, avšak vývoj v následujících týdnech bude zřejmě záviset na dalších strategických krocích firmy.

Salesforce, Inc. (CRM)

Výhled potvrzuje stabilitu růstu

Pro aktuální čtvrtletí Salesforce očekává tržby v rozmezí 10,11 až 10,16 miliardy dolarů, což je mírně nad konsenzem trhu (10,02 mld.). Prognóza znamená meziroční růst 8 až 9 %, což odpovídá předchozím trendům. Společnost zároveň zvýšila celoroční výhled – tržby za celý fiskální rok by měly dosáhnout 41,0 až 41,3 miliardy dolarů, oproti předchozí predikci 40,5 až 40,9 miliardy. Změnu podporuje i oslabující dolar, který zvyšuje konkurenceschopnost Salesforce na mezinárodních trzích.

Analytik Kirk Materne z Evercore ISI uvedl, že první kvartál probíhal lépe, než se očekávalo. „Výhled sice není radikálně vyšší, ale stabilita a absence negativních překvapení dává investorům důvěru,“ napsal. Klíčovými prioritami firmy v letošním roce podle něj bude zrychlení růstu, intenzivnější využívání Agentforce a zlepšení provozní marže.

Agentforce a akvizice Informatica jako hlavní pilíře strategie

Analytici i vedení společnosti se shodují, že rozvoj nástroje Agentforce bude středobodem budoucího růstu. Tato platforma využívá umělou inteligenci ke kompletní automatizaci obchodních úkolů, čímž zvyšuje efektivitu podniků. Generální ředitel Marc Benioff označil Agentforce za součást „hluboce sjednocené AI platformy“, která kombinuje agenty, data, aplikace a metadata v jednom ekosystému.

Aby Salesforce tuto platformu posílil, oznámil akvizici společnosti Informatica, jež se specializuje na správu dat. Tato transakce by měla být dokončena na začátku fiskálního roku 2027 a podle analytiků představuje strategický tah, který může významně posílit datový cloud Salesforce a jeho AI ambice.

Podle Gregga Moskowitze z Mizuho jde o promyšlený krok: „Zatímco část investorů může mít obavy z návratu k větším akvizicím, tato konkrétní dohoda dává silný strategický smysl a přináší potenciál synergií.“

Zpomalení růstu a ofenzivní AI strategie

Navzdory pozitivním číslům nelze přehlédnout, že tempo růstu společnosti Salesforce se v posledních letech zpomalilo. Oproti dřívějším dvouciferným nárůstům je současný osmiprocentní růst méně výrazný. I to je důvod, proč společnost klade důraz na inovace a monetizaci umělé inteligence jako způsob, jak znovu nastartovat dynamiku.

Daniel Ives z Wedbush považuje změnu strategie za klíčový krok: „Salesforce přechází do ofenzívy. Ve světle revoluce v oblasti umělé inteligence jde o správné načasování, které firmě umožní znovu definovat svou roli v softwarovém ekosystému.“

Z pohledu investorů i analytiků má Salesforce v rukou silné karty – stabilní příjmy, rostoucí AI portfolio a připravenost na budoucí akvizice. Klíčové bude, jak firma dokáže monetizovat své inovace a zvládnout integraci nové akvizice bez narušení organického růstu.