YouTube od tohoto týdne nasazuje nový systém ověřování věku, který využívá umělou inteligenci. Cílem je zamezit dětem v přístupu k nevhodnému obsahu a posílit ochranu mladistvých na platformě. Novinka se zatím testuje v omezeném měřítku v USA, ale během následujících měsíců se očekává její rozšíření do dalších regionů. Přestože má tato technologie přinést vyšší bezpečnost, mezi uživateli vyvolává obavy ohledně ochrany soukromí a možných chybných vyhodnocení. Zdroj: Shutterstock Jak funguje nový systém ověřování Nový nástroj analyzuje chování uživatele na platformě, například typy sledovaných videí, vyhledávací dotazy nebo dobu existence účtu. Na základě těchto údajů algoritmus odhaduje, zda se jedná o dospělého, nebo nezletilého. Pokud je uživatel vyhodnocen jako mladší 18 let, YouTube automaticky aktivuje bezpečnostní opatření určená pro teenagery. Ta zahrnují omezení přístupu k citlivému obsahu, úpravu doporučení, zákaz opakovaného sledování některých videí, funkci „udělej si přestávku“ a vypnutí personalizované reklamy. Systém funguje pouze u přihlášených účtů. Odhlášení uživatelé nebudou mít přístup k obsahu s věkovým omezením, ale některá ochranná opatření lze obejít vytvořením nového účtu s falešným datem narození. Pokud algoritmus chybně zařadí dospělého uživatele mezi nezletilé, bude nutné věk ověřit předložením dokladu totožnosti, kreditní karty nebo selfie. Důvody zavedení technologie YouTube i další sociální sítě čelí dlouhodobé kritice, že jejich věková omezení lze snadno obejít. Teenagerům stačí zadat nepravdivé datum narození při registraci. Rostoucí tlak rodičů a zákonodárců na posílení ochrany dětí proto vede k přísnějším opatřením. Společnost Meta již loni oznámila, že bude pomocí umělé inteligence ověřovat věk uživatelů na Instagramu, a TikTok používá podobný systém k identifikaci dětí mladších 13 let. Nová pravidla pro ověřování věku se neomezují jen na sociální sítě. Platformy jako Reddit či Discord musely zavést podobné mechanismy v souvislosti s britským zákonem o online bezpečnosti, jehož ustanovení týkající se ochrany dětí vstoupila v platnost nedávno. YouTube uvádí, že jeho systém se v zahraničních testech osvědčil a nyní je připraven na širší nasazení. Obavy z dopadu na soukromí Ne všichni uživatelé přijímají novinku s nadšením. Kritici upozorňují, že požadavek na předložení dokladu totožnosti, kreditní karty nebo biometrických údajů může být pro mnohé nepříjemný a potenciálně rizikový. Na sociálních sítích se již objevují výzvy k bojkotu služby, například pod hashtagem #boycottyoutube. Právní experti, jako Suzanne Bernstein z organizace Electronic Privacy Information Center, varují před možnými riziky spojenými s ukládáním a ochranou takto citlivých dat. YouTube ujišťuje, že mateřská společnost Google (GOOGL) (GOOG) používá nejmodernější bezpečnostní opatření k ochraně uživatelských dat a že tyto informace nebudou využívány k reklamním účelům. Uživatelé si také mohou sami nastavit úroveň sdílení dat nebo je zcela smazat. Přesto zůstávají otázky ohledně toho, jak platforma zabrání zneužití údajů v případě bezpečnostního incidentu. Zdroj: Shutterstock Možné dopady na tvůrce a budoucí vývoj Nový systém může ovlivnit i tvůrce obsahu, zejména pokud dojde k chybné identifikaci části jejich publika jako nezletilých. To by mohlo snížit sledovanost u videí s věkovým omezením a následně i příjmy z reklamy. Pro tvůrce tak bude důležité sledovat, jak přesně algoritmus funguje, a případně hledat způsoby, jak zachovat dosah svých videí. V širším měřítku lze očekávat, že podobné technologie začnou používat i další platformy, a to nejen kvůli regulacím, ale i v rámci snahy o zvýšení důvěry uživatelů. Klíčovou výzvou zůstane nalezení rovnováhy mezi ochranou mladistvých a respektem k soukromí dospělých. Pokud se YouTube podaří tuto rovnováhu udržet, může se stát příkladem pro celý technologický sektor.