Kapital One se dohodl na vyrovnání žaloby s tvůrci obsahu na sociálních médiích, kteří obvinili banku, že ukradla jejich provize za prodeje, které byly uskutečněny prostřednictvím bezplatného prohlížeče, jenž používají miliony uživatelů k hledání slev.
Žaloba byla podána v Alexandrii, Virginia, a obě strany dnes oznámily, že vyrovnání bylo společně předloženo k soudnímu schválení. Očekává se, že vyrovnání bude předloženo k předběžnému schválení do 17. listopadu.
Podle odborníků má toto vyrovnání potenciálně dalekosáhlé důsledky pro další podobné případy v oblasti marketingu a pojištění, kdy sledování provizí a spravedlivé odměňování tvorby obsahu udržuje trh dynamickým.
„Tato dohoda znamená posun v tom, jak bankovní instituce spolupracují s digitálními tvůrci a jakým způsobem hodnotí vztahy s partnery,“ uvádí marketingový expert. Podobné případy mohou nyní čelit většímu veřejnému zájmu a potenciálním regulačním opatřením.
Kapital One je šestou největší komerční bankou ve Spojených státech a tato kauza by mohla ovlivnit její veřejný obraz a vztahy se zákazníky.
Chcete využít této příležitosti?
Zanechte svůj telefon a email a budete kontaktováni licencovanými odborníky
