Na Cyber Monday čelily tisíce uživatelů platformy Shopify technickým problémům s přihlášením, což vyvolalo značné potíže pro zákazníky a malé podniky během jednoho z nejvýznamnějších online nákupních dnů v roce.
Podle údajů z webu pro sledování výpadků Downdetector dosáhly problémy svého vrcholu kolem 11. hodiny ET, kdy bylo hlášeno přibližně 4 000 výpadků. I přes snahu firmy o nápravu přetrvávalo kolem 2 400 uživatelů stále s problémy kolem 12:40 ET.
Společnost Shopify na sociální platformě X potvrdila, že si je vědoma potíží, které zasáhly vybrané obchody, a uvedla, že na jejich vyřešení intenzivně pracují. Doporučili uživatelům, aby se přihlašovali na zařízení, kde byli již přihlášeni. V dalším sdělení Shopify zmínila, že někteří obchodníci mohou čelit problémům při checkoutu z důvodu nedostupnosti systémů pro platební terminály, a ujistila, že samotné pokladny online obchodů nebyly výpadkem ovlivněny.
Výpadek je obzvláště citlivý, neboť se shoduje s Cyber Monday, který je tradičně největším online nákupním dnem ve Spojených státech. Ještě před výpadkem se očekávalo, že den zaznamená navýšení prodeje po silném Black Friday, přičemž se jako důležitý faktor vyzdvihovaly nástroje pro nákupy založené na umělé inteligenci.
Chcete využít této příležitosti?
Na Cyber Monday čelily tisíce uživatelů platformy Shopify technickým problémům s přihlášením, což vyvolalo značné potíže pro zákazníky a malé podniky během jednoho z nejvýznamnějších online nákupních dnů v roce.
Podle údajů z webu pro sledování výpadků Downdetector dosáhly problémy svého vrcholu kolem 11. hodiny ET, kdy bylo hlášeno přibližně 4 000 výpadků. I přes snahu firmy o nápravu přetrvávalo kolem 2 400 uživatelů stále s problémy kolem 12:40 ET.
Společnost Shopify na sociální platformě X potvrdila, že si je vědoma potíží, které zasáhly vybrané obchody, a uvedla, že na jejich vyřešení intenzivně pracují. Doporučili uživatelům, aby se přihlašovali na zařízení, kde byli již přihlášeni. V dalším sdělení Shopify zmínila, že někteří obchodníci mohou čelit problémům při checkoutu z důvodu nedostupnosti systémů pro platební terminály, a ujistila, že samotné pokladny online obchodů nebyly výpadkem ovlivněny.
Výpadek je obzvláště citlivý, neboť se shoduje s Cyber Monday, který je tradičně největším online nákupním dnem ve Spojených státech. Ještě před výpadkem se očekávalo, že den zaznamená navýšení prodeje po silném Black Friday, přičemž se jako důležitý faktor vyzdvihovaly nástroje pro nákupy založené na umělé inteligenci.Chcete využít této příležitosti?
