Tento praktický průvodce, který vychází z poznatků lídrů z nejrůznějších oblastí, obsahuje strategie, jak zdokonalit své silné stránky v oblasti vedení, posílit sebevědomí a dosáhnout osobních i profesních cílů.
O autorovi
Dale Carnegie byl americký autor a lektor, který byl průkopníkem hnutí sebezdokonalování. Kromě kurzů firemního vzdělávání, mezilidských dovedností a veřejného vystupování napsal knihy Jak se přestat obávat a začít žít a Jak získávat přátele a působit na lidi – jednu z nejprodávanějších knih všech dob.
Život je v neustálém pohybu, ale pokud nedojde k apokalypse, pár věcí zůstane stejných – například to, že žijete s jinými lidmi. A ať už se jedná o pracovní nebo osobní prostředí, způsob, jakým s nimi budete komunikovat, bude mít zásadní vliv na váš úspěch a pohodu.
Výzkumy ukazují, že i v technických oborech, jako je strojírenství, je pouze 15 % finančního úspěchu dáno odbornými znalostmi; zbytek – 85 % – je dán osobnostními a vůdčími schopnostmi. Jinými slovy, vyplatí se být chytrý… ve vztazích s ostatními.

Identifikujte své jedinečné silné stránky v oblasti vedení
Když přemýšlíte o vůdcích, vybaví se vám prezidenti, generálové nebo filmoví režiséři?
Vedení má důležitou roli na vrcholu – ale je stejně důležité na všech úrovních této hry zvané život. Chcete povzbudit své kolegy nebo udržet spokojenost doma? Staňte se lepším lídrem. Ve skutečnosti ztělesnění vůdčích vlastností nesmírně zlepší vaše zkušenosti na všech frontách.
Jaké jsou tedy tyto vlastnosti? Neexistuje jediný správný způsob vedení. Lídři jsou někdy hlasití a zábavní. Jindy jsou stoičtí, jemní nebo dokonce plaší. Důležité je zjistit, jaký typ lídra jste vy.
Možná jste houževnatí, kreativní nebo máte vždy úsměv na tváři; ať už jsou vaše nejlepší vlastnosti jakékoli, nechte je rozkvést. Ty jsou vaším základem pro všechny další lekce vedení.
V případě Matky Terezy to bylo bezvýhradné odhodlání. Po návštěvě čtyř vězňů trpících AIDS ve věznici s maximální ostrahou se Matka Tereza vydala na pochod k newyorské radnici. Bylo pondělí před Vánocemi. Během jednoho jednání se starostou zajistila zdravotní propustky, aby mohla vězně přivést do nového centra pro nemocné AIDS, které si představovala – a také potřebné finanční prostředky a povolení pro stavbu.

Centrum bylo otevřeno tuto středu. Neúspěch nikdy nepřipadal v úvahu.
Dobrá komunikace je založena na ochotě, otevřenosti a důvěře
Kdysi platilo, že hlasitost znamená tvrdost, tvrdohlavost znalosti a hádavost poctivost. Jde o to, že pokud jde o to, jak přimět lidi, aby dělali to, co chcete, nátlak a hrozby mohou krátkodobě fungovat, ale otevřenost a podpora jsou základem dlouhodobého úspěchu.
Schopnost dobře komunikovat může lidi inspirovat. Je to katalyzátor skvělých nápadů. A není to složité, pokud zvládnete tyto tři základní kroky.
Za prvé, komunikace je vaší hlavní prioritou. Všichni jsme zaneprázdněni – ale to není výmluva, abychom nekomunikovali. Pamatujte, že skvělé nápady jsou bezcenné, pokud nejsou sdíleny. Komunikace v zaměstnání může probíhat mnoha způsoby: během schůzek, při chůzi po chodbě nebo při neformálních chvílích u vody.
Za druhé, buďte otevření ostatním. Stejně jako u většiny věcí je komunikace obousměrná. Pokud kolegům, klientům a přátelům ukážete, že jste vnímaví k jejich nápadům, je pravděpodobnější, že budou vnímaví i oni. Doma si zkuste domluvit týdenní rodinné schůzky, na kterých budete diskutovat o tom, co každého z vás trápí.

Za třetí, vytvořte příznivé prostředí pro komunikaci. Lidé nebudou říkat, co si myslí, nebo skutečně naslouchat, pokud nebude existovat základ důvěry. To znamená být upřímný – zranitelnost je velkou předností – a nikdy neodrazovat druhé poté, co se podělí o své myšlenky. Vždyť právě podstoupili riziko, když se vám otevřeli!
Další zajímavé kapitoly z knihy:
- Motivace lidí prostřednictvím společného smyslu pro věc je přiměje k lepším výkonům
- Vyjadřujte opravdový zájem o druhé, abyste prohloubili své vztahy
- Klíčem k tomu, abyste se ve světě dokázali domluvit, je pohled na věci z perspektivy druhých.
- Naslouchání je nejlepší forma učení – a přesvědčování
- Efektivní týmová práce vede ke kreativitě, inovacím a dlouhodobému úspěchu
Závěrečné shrnutí
Stát se lepším vedoucím znamená stát se lepším člověkem. Vycházejte ze svých přirozených silných stránek a zdokonalte své komunikační dovednosti – to zahrnuje skutečné naslouchání, vcítění se do situace druhých lidí a vyjádření uznání. Dejte svým kolegům prostor pro chyby, buďte nadšení a vždy jednejte s respektem. A pro svůj vlastní klid si nezapomeňte ujasnit priority a vyvážit práci se zábavou. Jakmile toto chování zavedete do praxe, zjistíte, že jste úspěšní nejen v kanceláři, ale ve všech oblastech života.
Chcete využít této příležitosti?
Zanechte svůj telefon a email a budete kontaktováni licencovanými odborníky