Společnost Starbucks Corp (NASDAQ:SBUX) plánuje instalovat objednávkové kiosky na rušných místech v USA, aby zkrátila dlouhé fronty, zejména na letištích.
Podle záznamu, který zkontrolovala a zveřejnila agentura Bloomberg News, označil provozní ředitel Mike Grams během interního jednání tento týden kiosky za „velkou prioritu pro čtvrté čtvrtletí“. Čtvrté fiskální čtvrtletí společnosti končí koncem září.
Kávový řetězec se sídlem v Seattlu se snaží řešit běžný problém dlouhých front na frekventovaných místech, kde jsou fronty čekajících cestujících běžným jevem na terminálech po celých Spojených státech.
Kiosky budou pravděpodobně zavedeny na vybraných licencovaných místech provozovaných třetími stranami na základě dohod se Starbucks, se zaměřením na místa, kde se obsluhují zákazníci na cestách.
I přes zavedení samoobslužné technologie objednávání budou baristé i nadále udržovat osobní kontakt se zákazníky tím, že je budou vítat a objednávky jim budou doručovat přímo na místech vybavených kiosky.
Společnost Starbucks Corp plánuje instalovat objednávkové kiosky na rušných místech v USA, aby zkrátila dlouhé fronty, zejména na letištích.
Podle záznamu, který zkontrolovala a zveřejnila agentura Bloomberg News, označil provozní ředitel Mike Grams během interního jednání tento týden kiosky za „velkou prioritu pro čtvrté čtvrtletí“. Čtvrté fiskální čtvrtletí společnosti končí koncem září.
Kávový řetězec se sídlem v Seattlu se snaží řešit běžný problém dlouhých front na frekventovaných místech, kde jsou fronty čekajících cestujících běžným jevem na terminálech po celých Spojených státech.
Kiosky budou pravděpodobně zavedeny na vybraných licencovaných místech provozovaných třetími stranami na základě dohod se Starbucks, se zaměřením na místa, kde se obsluhují zákazníci na cestách.
I přes zavedení samoobslužné technologie objednávání budou baristé i nadále udržovat osobní kontakt se zákazníky tím, že je budou vítat a objednávky jim budou doručovat přímo na místech vybavených kiosky.
