Dostat lidi zpět do kanceláře nebude snadné.
Po několika letech testování práce na dálku by si mnoho lidí rádo ponechalo flexibilní pracovní dobu a nadále pracovalo z domova. Nový průzkum společnosti PwC zveřejněný 16. února 2022 ukázal, že zhruba šest z deseti amerických zaměstnanců tvrdí, že svou práci mohou vykonávat hlavně z domova. Mezi těmi, kteří pracují na dálku, jich 61 % tvrdí, že na pracoviště nechodí z vlastní vůle, zjistil průzkum, přestože pouze 38 % z nich tvrdí, že jejich kancelář je pro ně buď zavřená, nebo nedostupná.
Zásadní je, jakým způsobem sdělujete očekávání ohledně návratu do kanceláře. Pokud tak učiníte tvrdě, může to vést k hromadným výpovědím v době napjatého nedostatku pracovních sil. Zde jsou čtyři způsoby, jak povzbudit zaměstnance k návratu:
1. Upozorněte na sociální a kariérní výhody
Před pandemií byla kancelář místem pro práci a domov místem pro socializaci. S prací na dálku však nyní kancelář nabízí zásadní místo, kde se lidé mohou socializovat, a vedoucí pracovníci by toho měli využít, upozorňuje Adam Galinsky, profesor leadershipu a etického managementu na Columbia Business School.
„Chcete mít různé úkoly, které se dělají na těchto dvou různých místech, a jsou pro lidi, aby si uvědomili výhody těchto úkolů,“ říká. Například je mnohem těžší mentorovat lidi a předávat jim nuance a dovednosti, které potřebují ke kariérnímu rozvoji, když jsou na dálku. Když jsou tedy lidé v kanceláři, mělo by vyšší vedení upřednostnit čas s mladšími zaměstnanci a naopak a dát těmto možnostem mentorství jasně najevo.
Zvažte také nabídku výhod, které lidi sbližují. Pokud nabízíte oběd zdarma, ujistěte se, že je na místě a v čase, kdy mohou lidé nějak komunikovat. Můžete také naplánovat teambuildingové akce nebo happy hours, aby bylo více lidí motivováno přijít v určité dny do kanceláře, pokud je pracovní doba flexibilní.
2. Mějte empatii
Jediná nejlepší věc, kterou můžete jako vedoucí udělat, je snažit se dát najevo, že rozumíte mentálnímu prostoru, ve kterém se lidé nacházejí, poznamenává Galinsky. Než uděláte cokoli jiného, uvědomte si a vyjádřete napětí, které v situaci existuje, a že jste otevřeni diskusi s každým, kdo může mít obavy z přechodu zpět do práce. Dále dejte jasně najevo, že chápete, proč lidé chtějí zůstat doma – je to bezpečnější, jednodušší a levnější – a teprve poté přiznejte výhody příchodu do práce, jako je například spojení a spolupráce s ostatními v reálném čase.
3. Bezpečnost a flexibilita vysílání
V poslední době se politici snaží o postkovidový svět tím, že obracejí pozornost veřejné politiky k prevenci a omezování, na rozdíl od uzavírání a mandátů. Minulý týden podepsalo více než 70 republikánů ve Sněmovně reprezentantů dopis Bílému domu, ve kterém žádají o ukončení označování Covidu-19 za stav ohrožení veřejného zdraví z důvodu dostupnosti vakcín a účinné léčby. Stát Kalifornie také 18. února veřejně oznámil strategii přechodu na endemický stav.
Snížení statusu pandemie by bylo dobrou zprávou pro podniky, které chtějí dostat zaměstnance zpět do kanceláří, protože to ukazuje zřejmé zdůvodnění, že se lidé mohou bezpečně scházet. Zaměstnanci by však měli vědět, že se jedná o přechodný stav a že se věci nevrátí do režimu před pandemií. Přechod na endemii také neznamená nerespektování firemních zásad a vedoucí pracovníci by měli zdůraznit, že bezpečnostní opatření zůstanou zachována, zejména v období vysokého přenosu.
„Musíte veřejně uznat, že žijeme v nové hybridní realitě a že se vše nezmění přes noc,“ říká Galinsky.
4. Ukažte svou práci
Pokud se zaměstnanci obávají o bezpečnost v kanceláři, promluvte si s nimi o všech bezpečnostních protokolech, které zachováváte, jako je maskování, kontrola očkování nebo vyžadování testů Covid-19 . Mějte na paměti, že většina těchto zásad vyžaduje určité výjimky, například výjimky z maskování pro osoby s dýchacími potížemi nebo náboženské či zdravotní výjimky z povinnosti očkování. Nezapomeňte také informovat o všech nových změnách, které jste provedli ve fyzických prostorách, jako je přesunutí stolů kvůli sociálnímu odstupu, omezení počtu osob ve výtahu nebo zlepšení filtrace vzduchu a ventilačních systémů v budově.
