Co dělá dobrého lídra dobrým lídrem?

„Co dělá dobrého lídra dobrým lídrem?“ a „Jsem jím já?“.

Z vlastní zkušenosti mohu říci, že odpověď na tuto otázku je ošemetná. Měl jsem skvělé vedoucí. Takové, kteří mě inspirovali, vedli a od kterých jsem se hodně naučil. Byli to ti, kteří mi naslouchali, o kterých jsem věděl, že se na ně mohu obrátit s jakoukoli otázkou nebo problémem a že udělají vše pro to, aby mě v mé práci a v mém životě podpořili.

Zažil jsem ale také svůj podíl nepříliš dobrých vedoucích. Těch, kterým na mně prostě nezáleželo. Takové, kteří neustále zapomínali mé jméno. Nikdy mě neposlouchali. Často byli zcela nepřítomní, zejména když jsem je nejvíce potřeboval. Nebo tam byli pořád… mikromanažeři. Na všechno se dívali přehnaně kritickým okem. A i když to není vždycky nutně špatně, často to byl způsob, jakým svou kritiku pronášeli, který bodal. Někdy dokázali být prostě jen zlí. A místo toho, aby mě motivovali, často dělali pravý opak, až se z práce stalo dost špatné místo.

Vedení bylo tradičně vnímáno jako hierarchické. Vůdce byl přímo nahoře… jako hrdina, který si od nás, podřízených dole, sliboval úctu a uctívání… ale zároveň byl nedotknutelný a nepoznatelný.

Naštěstí se od té doby ve většině organizací představy o vedení změnily. V dnešní době jsou vedoucí pracovníci vnímáni jako lidé. Chtějí pracovat v nejlepším zájmu svých lidí, zákazníků a zainteresovaných stran.

V prvním z naší nové série videí se ptáme, co je leadership? a prozkoumáme čtyři základy dobrého vedení – a také některé klíčové věci, kterých by se vedoucí měli vyvarovat.

Ovlivňování je jednou z klíčových vlastností, kterou se vyznačují skvělí lídři. To neznamená, že na lidi „tlačíte“, aby něco dělali. Jde spíše o povzbuzování a motivování lidí, aby přijali vizi, na jejímž dosažení chtějí pracovat.

S vlivem však přichází i moc. A vedoucí pracovníci musí pochopit, že moc, kterou mají, musí využívat pozitivním způsobem. Protože pokud to neudělají, mohou se věci kolem nich velmi rychle zhroutit, podobně jako ve hře domino.

Ve druhém z našich videí o leadershipu, Dunhamově a Pierceově modelu leadershipu, se zabýváme tím, jak spolu souvisí vedoucí pracovník, jeho následovníci a kontext (jinými slovy pracoviště a kultura). A jak negativní interakce mezi těmito třemi subjekty mohou vést k neúspěšným výsledkům – nebo naopak, jak pozitivní interakce mohou vést k úspěchu!

Když jsem byl malý, hráli jsme hru „následuj vůdce“. Možná jste ji hráli také. V podstatě šlo o to, že vůdce party vystrčil nohu a všichni jeho následovníci udělali totéž. Mohli se tvářit směšně a ostatní to se smíchem napodobovali. Ale brzy by hra přestala bavit, všichni bychom se rozešli a vůdce, no a bez následovníků, kdo by mu zbyl, aby ho vedl?

Vůdce dělají lidé. Pokud se tedy o své lidi nestaráte nebo je řádně nemotivujete, brzy se ocitnete v izolaci a osamění. Možná už nebudete lídrem.

1. Vize: Dobrý lídr má jasnou a inspirativní vizi. Umí si představit, kam by organizace měla směřovat a dokáže tuto vizi sdílet s ostatními. Vizuální obrázek budoucího úspěchu umožňuje lídrovi motivovat a směrovat tým.
2. Komunikace: Schopnost komunikovat je nezbytná pro vedení a motivaci týmu. Dobrý lídr umí naslouchat a vyjadřovat se jasně a efektivně. Komunikace by měla být otevřená, transparentní a respektující, aby se vytvořilo prostředí důvěry a vzájemné spolupráce.
3. Integrita: Dobrý lídr jedná s integritou a etikou. Má silné morální hodnoty a zásady a řídí se jimi ve svém jednání. Věrnost slovu a konsistence jsou důležitými atributy dobrého lídra.
4. Inspirace: Lídři mají schopnost inspirativně vést ostatní. Měli by být vzorem, který ostatní následují. Dobrý lídr dokáže motivovat tým a povzbuzovat ho ke svému nejlepšímu výkonu.
5. Rozvoj ostatních: Lídři se také zaměřují na rozvoj svých spolupracovníků. Pomáhají jim rozvíjet své dovednosti a schopnosti a vytvářejí prostředí, ve kterém se lidé mohou růst a rozvíjet.
6. Strategické myšlení: Dobrý lídr má schopnost přemýšlet strategicky a dlouhodobě. Umí analyzovat situaci, identifikovat klíčové faktory a rozhodovat se na základě dlouhodobých cílů a přínosů.
7. Řízení konfliktů: Konflikty jsou v pracovním prostředí nevyhnutelné, a dobrý lídr umí efektivně řešit a řídit konflikty. Má schopnost naslouchat různým názorům, nalézt kompromisy a podporovat konstruktivní diskuse.