Akcie se propadly o více než 9 %, i když od začátku roku stále vykazují zhodnocení přibližně o 42 %. Reakce investorů ukazuje citlivost trhu na informace o investičních plánech a návratnosti kapitálu, zejména v rychle se měnícím prostředí doručovacích platforem.Firma uvedla, že se v nadcházejícím roce chystá zvýšit investice do rozvoje platformy, nových technologií a globální expanze, přičemž investice mají dosahovat o několik set milionů dolarů více než v předchozím roce. Cílem je posílit dlouhodobou konkurenceschopnost DoorDash v prostředí, kde se jednotlivé služby stále více překrývají a bojují o stejné zákazníky. Společnost ve svém sdělení investorům přirovnala tento krok k procesu „výchovy dítěte“, který vyžaduje dlouhodobou trpělivost, čas a finanční prostředky.Ve třetím čtvrtletí DoorDash vykázal tržby ve výši 3,45 miliardy dolarů, což představuje meziroční růst o 27 % a překonalo to očekávání analytiků, kteří predikovali přibližně 3,36 miliardy dolarů. Zisk na akcii činil 55 centů, což bylo méně než konsenzus analytiků ve výši 68 centů. Hrubá hodnota objednávek, tedy celková hodnota zakázek uskutečněných přes platformu DoorDash, dosáhla 25 miliard dolarů, meziročně o 25 % více. I zde firma překonala očekávání, která byla nižší.Pro čtvrté čtvrtletí DoorDash očekává hrubou hodnotu objednávek v rozmezí 28,9 až 29,5 miliardy dolarů, což je výrazně nad očekávání Wall Streetu. Tento výhled naznačuje, že základní poptávka po službách DoorDash zůstává stabilní a silná. Problém však spočívá ve struktuře nákladů a návratnosti investic.Jedním z klíčových faktorů obav je akvizice britské společnosti Deliveroo, kterou DoorDash dokončil v loňském roce. Deliveroo působí v Evropě, Asii i na Blízkém východě a měla hrát zásadní roli v posílení mezinárodní přítomnosti DoorDash. Podle aktuálních odhadů však bude její přínos k upravenému zisku EBITDA v roce 2026 o 32 až 40 milionů dolarů nižší, než se očekávalo. Firma vysvětlila, že rozdílné účetní standardy a metodika vykazování ovlivní to, jak se výsledky Deliveroo projeví ve sloučených finančních výkazech.Tento faktor je pro investory zvlášť citlivý, protože trh od DoorDash očekává nejen růst tržeb, ale také postupné zlepšování ziskovosti. V segmentu doručovacích služeb totiž panuje silná konkurence a dlouhodobě vysoká nákladovost. Platformy, které nejsou schopny dosáhnout provozní efektivity, mohou čelit tlaku na snižování marží.DoorDash v posledních letech rozšiřuje své služby nad rámec rozvozu jídla. Firma nyní doručuje potraviny a další maloobchodní zboží, čímž se snaží proniknout hlouběji do každodenní spotřeby domácností. Tato strategie je logická, protože má potenciál zvýšit frekvenci objednávek i průměrnou hodnotu transakce. Současně však vede ke střetu s etablovanými konkurenty, jako jsou Instacart, Amazon Fresh nebo jednotlivé maloobchodní řetězce s vlastními doručovacími službami.Chcete využít této příležitosti?DoorDash, Inc.  V září DoorDash oznámil uvedení autonomního doručovacího robota Dot a také rozšířil partnerství se supermarketovým řetězcem Kroger. Podle analytiků tyto kroky ukazují snahu o technologickou diferenciaci v prostředí, kde doručovací služby mohou postupně ztrácet unikátnost a stát se běžnou komoditou. Úspěch těchto iniciativ ale bude záviset na tom, zda povedou k reálnému snížení nákladů a zlepšení uživatelské zkušenosti.Trh tedy stojí před otázkou: dokáže DoorDash přetavit agresivní investice do jasně měřitelného zisku, nebo povede současná strategie ke zvýšení nákladů bez dostatečného efektu na marže?