Společnost Lyft (NASDAQ:LYFT) a firma Anthropic, která se zabývá umělou inteligencí, se spojily, aby vyvinuly nové produkty zaměřené na zlepšení zážitku z jízdy pro miliony uživatelů. Spolupráce se zaměří na vytváření produktů a funkcí AI zaměřených na zákazníky, které budou přínosem pro komunitu společnosti Lyft čítající více než 40 milionů cestujících ročně a více než 1 milion řidičů.
Společnost Anthropic, uznávaná pro svůj přístup k AI zaměřený na člověka, bude společnosti Lyft pomáhat při vytváření inteligentních, bezpečných a empatických produktů poháněných AI, které upřednostňují jak jezdce, tak řidiče.
První fáze spolupráce již byla zahájena, společnost Lyft integruje Claude společnosti Anthropic prostřednictvím služby Amazon (NASDAQ:AMZN) Bedrock do svého asistenta AI pro péči o zákazníky. Tato integrace údajně zkrátila průměrnou dobu řešení zákaznických problémů o 87 % a denně vyřizuje tisíce zákaznických požadavků.
Společnost Lyft a firma Anthropic, která se zabývá umělou inteligencí, se spojily, aby vyvinuly nové produkty zaměřené na zlepšení zážitku z jízdy pro miliony uživatelů. Spolupráce se zaměří na vytváření produktů a funkcí AI zaměřených na zákazníky, které budou přínosem pro komunitu společnosti Lyft čítající více než 40 milionů cestujících ročně a více než 1 milion řidičů.
Společnost Anthropic, uznávaná pro svůj přístup k AI zaměřený na člověka, bude společnosti Lyft pomáhat při vytváření inteligentních, bezpečných a empatických produktů poháněných AI, které upřednostňují jak jezdce, tak řidiče.
První fáze spolupráce již byla zahájena, společnost Lyft integruje Claude společnosti Anthropic prostřednictvím služby Amazon Bedrock do svého asistenta AI pro péči o zákazníky. Tato integrace údajně zkrátila průměrnou dobu řešení zákaznických problémů o 87 % a denně vyřizuje tisíce zákaznických požadavků.