Úroveň emocionálního, fyzického a duševního vyčerpání, kterou zažívají zaměstnanci zákaznických služeb, vyžaduje, aby vedení přijalo opatření.

Pracovníci v mnoha odvětvích mají vážné obavy.

Na projektech je dobré tvrdě pracovat. Možná ale ztrácíte čas soustředěním se na drobné detaily, který byste mohli lépe využít při řešení něčeho nového.

Po několika posledních letech není divu, že se někteří vedoucí pracovníci cítí vyčerpaní.

Vedoucí pracovníci se často ocitají na horkém křesle, ať už jde o těžké časy, organizační změny nebo propouštění. Zde je návod, jak odpovědět na každou otázku.

Procházet sociální média v telefonu je snadné. Projíždět Netflix je bolestivé a možná i příjemné. Problém je v tom, že pokud to děláte v době své nejvyšší výkonnosti, tedy v...

Mzdový nárůst, který pracovníci dostávají za změnu zaměstnání, se snižuje.

Jsou na tom francouzští důchodci lépe než důchodci v jiných moderních ekonomikách? Záleží na tom, koho se ptáte a jaké měřítko používáte.

Ne vždy ale umíme dobře odhadnout, co nás skutečně učiní šťastnými.

Podlézání šéfům je ještě důležitější, když pracovníci pracují na dálku.

Deutsche Bank AG plánuje propustit zhruba 800 vedoucích pracovníků v oddělení back-office, protože generální ředitel Christian Sewing přistoupil ke snižování nákladů v souvislosti se zpomalením obchodování, které bylo hlavní příčinou...

"Chytřejší spolupráce", výsledek desetiletého empirického výzkumu na Harvardu, ukazuje, že tyto taktiky přinášejí vyšší příjmy a zisk, hlubší vztahy se zákazníky, rychlejší inovace, vyšší efektivitu a silnější zapojení zaměstnanců.