Společnost AT&T oznámila, že spotřebitelům postiženým v uplynulém týdnu rozsáhlým výpadkem bezdrátového připojení nabídne kredity za vyúčtování. Výpadek, který trval ve čtvrtek více než 10 hodin, ovlivnil síť 5G společnosti, která pokrývá přibližně 290 milionů lidí po celých Spojených státech. Společnost AT&T uvedla, že přerušení bylo způsobeno nesprávným postupem použitým při rozšiřování sítě. Společnost nyní obnovila bezdrátové služby a dotčeným zákazníkům poskytuje kredity, které pokrývají průměrné náklady na celý den služby. Společnost AT&T vyjádřila lítost nad způsobeným zklamáním a uvedla, že jsou přijímána opatření, která mají podobným incidentům v budoucnu zabránit.
Přesný počet postižených zákazníků zatím nebyl zveřejněn. Federální komise pro komunikace (FCC) zahájila vyšetřování výpadku, zatímco americká Agentura pro kybernetickou bezpečnost a bezpečnost infrastruktury spolupracuje se společností AT&T na zjištění příčiny. Navzdory zprávám, které naznačují potíže s dosažením záchranných služeb, společnost AT&T vylučuje možnost, že by výpadek způsobil kybernetický útok.
Tento incident připomíná předchozí rozsáhlý výpadek, který v roce 2020 zaznamenala společnost T-Mobile a který vyústil v dohodu mezi regulačními orgány a společností ve výši 19,5 milionu dolarů za více než 12 hodin přerušení služeb a více než 20 000 neúspěšných volání na tísňovou linku. FCC odhaduje, že během tohoto výpadku selhalo více než 250 milionů hovorů od jiných poskytovatelů služeb, přičemž u těch, kteří se pokoušeli využít síť společnosti T-Mobile, byla míra selhání 41 %.
Společnost AT&T oznámila, že spotřebitelům postiženým v uplynulém týdnu rozsáhlým výpadkem bezdrátového připojení nabídne kredity za vyúčtování. Výpadek, který trval ve čtvrtek více než 10 hodin, ovlivnil síť 5G společnosti, která pokrývá přibližně 290 milionů lidí po celých Spojených státech. Společnost AT&T uvedla, že přerušení bylo způsobeno nesprávným postupem použitým při rozšiřování sítě. Společnost nyní obnovila bezdrátové služby a dotčeným zákazníkům poskytuje kredity, které pokrývají průměrné náklady na celý den služby. Společnost AT&T vyjádřila lítost nad způsobeným zklamáním a uvedla, že jsou přijímána opatření, která mají podobným incidentům v budoucnu zabránit.
Přesný počet postižených zákazníků zatím nebyl zveřejněn. Federální komise pro komunikace zahájila vyšetřování výpadku, zatímco americká Agentura pro kybernetickou bezpečnost a bezpečnost infrastruktury spolupracuje se společností AT&T na zjištění příčiny. Navzdory zprávám, které naznačují potíže s dosažením záchranných služeb, společnost AT&T vylučuje možnost, že by výpadek způsobil kybernetický útok.
Tento incident připomíná předchozí rozsáhlý výpadek, který v roce 2020 zaznamenala společnost T-Mobile a který vyústil v dohodu mezi regulačními orgány a společností ve výši 19,5 milionu dolarů za více než 12 hodin přerušení služeb a více než 20 000 neúspěšných volání na tísňovou linku. FCC odhaduje, že během tohoto výpadku selhalo více než 250 milionů hovorů od jiných poskytovatelů služeb, přičemž u těch, kteří se pokoušeli využít síť společnosti T-Mobile, byla míra selhání 41 %.