Společnost Meta snižuje počet svých zaměstnanců o deset procent a zároveň ruší tisíce neobsazených pozic, aby vykompenzovala masivní výdaje na vývoj umělé inteligence. Atmosféra ve firmě prudce klesá, Mark Zuckerberg tentokrát nevydal žádnou omluvu a interní hodnocení firemní kultury se propadá hluboko pod úroveň konkurence. Zaměstnanci se bouří proti novému sledovacímu nástroji, který shromažďuje data z jejich počítačů pro účely trénování AI, a označují jej za dystopický.   Konec omluv a neúprosná transformace Když na konci roku 2022 generální ředitel společnosti Meta Platforms (META) Mark Zuckerberg oznámil plán propustit jedenáct tisíc zaměstnanců, přičemž tyto škrty se později rozšířily až na dvacet jedna tisíc lidí, neskrýval lítost. Tehdy otevřeně přiznal, že během pandemie najal příliš mnoho pracovníků, a vzal na sebe plnou zodpovědnost v době, kdy se akcie firmy nacházely ve volném pádu. Počátkem následujícího roku Zuckerberg obhajoval tyto razantní kroky jako nezbytnou součást takzvaného „roku efektivity“. Nyní, s odstupem času, se však tón v nejvyšších patrech vedení dramaticky změnil. Nejnovější vlna masivního propouštění začíná v těchto dnech a technologický gigant tentokrát redukuje svou pracovní sílu o zhruba 10 %, což představuje přibližně 8 000 pracovních míst. Podle interní zprávy z dubna se firma navíc rozhodla zrušit plány na obsazení dalších 6 000 otevřených pozic. Současné snižování stavů plynule navazuje na lednové škrty, které zasáhly zhruba tisícovku pracovníků v divizi Reality Labs, a na březnové redukce omezující spolupráci s externími dodavateli zaměřenými na moderování obsahu. Zatímco lidské zdroje mizí, Meta naopak masivně stupňuje své investice do umělé inteligence. Minulý měsíc společnost zvýšila svůj výhled kapitálových výdajů pro rok 2026 až o 10 miliard dolarů, čímž se celková částka může vyšplhat na astronomických 145 miliard dolarů. Tyto prostředky mají posloužit k budování nezbytné infrastruktury pro novou technologickou éru. Při oznamování nadcházejících personálních škrtů, které přišlo pouhý týden před zveřejněním navýšení kapitálových výdajů, vedení zaměstnancům pouze suše sdělilo, že redukce jsou nezbytné pro efektivnější chod firmy a kompenzaci probíhajících investic. Tentokrát nezazněla ze strany Zuckerberga žádná omluva a společnost celou situaci odmítla oficiálně komentovat. Strach, nejistota a propad firemní kultury Uvnitř technologického gigantu se podle současných i bývalých zaměstnanců šíří hmatatelný pocit strachu. Očekává se totiž, že letošní rok přinese další vlny propouštění, přičemž další kolo by mohlo přijít již v srpnu a následovat by měly další škrty ke konci roku. Finanční ředitelka Susan Li během hovoru k výsledkům za první čtvrtletí překvapivě přiznala, že vedení vlastně nezná optimální budoucí velikost společnosti. V souvislosti s investicemi do AI finanční ředitelka dodala, že firma neustále podceňuje své potřeby v oblasti výpočetní kapacity. Rychlý pokrok v umělé inteligenci zkrátka vyžaduje masivní zdroje. Napříč celým technologickým sektorem tak zaměstnanci s obavami sledují, jak ceny akcií a valuace AI startupů raketově rostou, zatímco zaměstnavatelé kvůli nastupující síle algoritmů neúprosně redukují počty pracovníků. Podle údajů portálu Layoffs.fyi bylo v dosavadním průběhu roku 2026 propuštěno téměř 110 tisíc lidí ve 137 technologických firmách. Tempo škrtů by se tak mohlo přiblížit vrcholu z roku 2023, kdy o práci přišlo přes 260 tisíc lidí. Umesh Ramakrishnan ze společnosti Kingsley Gate podotýká, že trend nahrazování lidské práce stroji investoři nadšeně vítají, i když je pro zaměstnance zničující. Tento vývoj potvrzuje i společnost Cisco (CSCO) , která nedávno oznámila zrušení téměř 4 000 pracovních míst. Generální ředitel Chuck Robbins zdůraznil, že v éře AI uspějí jen ti, kteří dokážou přesměrovat investice do oblastí s největší poptávkou. Akcie firmy po tomto oznámení a zlepšení výhledu pro AI infrastrukturu vyskočily o více než 13 %, což znamenalo nejlepší obchodní seanci od roku 2011. Wall Street však příběhu Mety zatím plně nedůvěřuje, především kvůli roztříštěné a neustále se měnící AI strategii pod vedením Alexandra Wanga. Akcie letos ztrácejí zhruba 7 % a zaostávají za svými megacap konkurenty s výjimkou společnosti Microsoft (MSFT) . Interní data ze sítě Blind navíc ukazují, že hodnocení firemní kultury se propadlo o dramatických 39 %, čímž Meta výrazně zaostává za rivaly jako Amazon (AMZN) , Alphabet (GOOGL) a Netflix (NFLX) . Dystopické sledování a bouře mezi zaměstnanci Frustraci uvnitř firmy nedávno prohloubilo představení nového nástroje pro sledování zaměstnanců. Projekt s názvem Model Capability Initiative (MCI) má za cíl shromažďovat data z pracovních počítačů, včetně pohybů myši a úhozů do klávesnice. Tato data mají sloužit k trénování modelů umělé inteligence, které by v budoucnu mohly vykonávat různé administrativní a programátorské úkoly. Zaměstnanci tento krok označují za naprosto dystopický. V interních zprávách vyjadřují obavy z možného úniku osobních informací a stěžují si, že od spuštění projektu jsou jejich pracovní stanice znatelně pomalejší. V reakci na to vznikla online petice, která vyzývá Zuckerberga a nejvyšší vedení k okamžitému ukončení tohoto kontroverzního programu. Autoři petice argumentují tím, že shromažďování takových dat vyvolává vážné obavy ohledně soukromí, souhlasu a důvěry na pracovišti. Podle nich by se nemělo stát normou, že firmy jakékoli velikosti vykořisťují své lidi tím, že bez jejich výslovného souhlasu těží data pro účely trénování umělé inteligence. Leo Boussioux z Washingtonské univerzity upozorňuje, že Meta je jen jednou z mnoha společností, které v současnosti radikálně transformují své provozy, aby se přizpůsobily faktu, že AI nevratně mění způsob naší práce. Tento tlak na zaměstnance může být promyšlenou strategií ze strany nejvyššího vedení. Boussioux naznačuje, že jedním z cílů může být vědomé zvyšování strachu. Využívání hrozeb spojených s umělou inteligencí a následné propouštění tak může sloužit jako forma zbraně k vynucení změny firemní kultury. Na druhou stranu však dodává, že celá situace může být jednoduše odrazem špatného managementu, který nedokáže tuto nevyhnutelnou technologickou transformaci provést s ohledem na své vlastní lidi.