Akcie společnosti PayPal se v úterý propadly až o 7 % poté, co tento titán v oblasti digitálních plateb poskytl slabší výhled pro čtvrté čtvrtletí (Q4), než očekávali analytici. Přestože společnost PayPal zaznamenala vyšší než očekávaný zisk za třetí čtvrtletí, nesplnila výhled příjmů za období od července do září. Podle průzkumu založeného na odhadech Wall Street, který provedla skupina London Stock Exchange Group (LSEG), činil zisk společnosti PayPal na akcii za třetí čtvrtletí 1,20 USD na očištěné bázi, což překonalo očekávaných 1,07 USD. Tržby společnosti ve výši 7,85 miliardy USD však nedosáhly předpokládaných 7,89 miliardy USD. Při pohledu do budoucna společnost PayPal očekává pro 4. čtvrtletí “nízký jednociferný růst”, což je v porovnání s prognózou analytiků, kteří předpokládali růst tržeb o 5,4 % na 8,46 miliardy USD, nižší hodnota. Poskytnuté výhledy společnosti odrážejí “strategii poměru ceny k hodnotě a upřednostnění ziskového růstu”, jak se uvádí v dokumentu pro investory. Pro 4. čtvrtletí společnost PayPal (PYPL) předpokládá upravený zisk na akcii v rozmezí 1,07 až 1,11 USD, což se shoduje s průměrným odhadem analytiků ve výši 1,10 USD podle LSEG. Tempo růstu tržeb za čtvrtletí činilo přibližně 6 %, což je více než 7,42 miliardy USD zaznamenaných ve stejném období loňského roku. Společnost vykázala čistý zisk ve výši 1,01 miliardy USD, tj. 99 centů na akcii, oproti 1,02 miliardy USD, tj. 93 centů na akcii, dosažených před rokem. Jedná se o první zprávu o hospodářských výsledcích generálního ředitele společnosti PayPal Alexe Chrisse poté, co v září ukončil svůj první rok v čele společnosti. Před úterkem vzrostly akcie společnosti PayPal v letošním roce o 36 % a od nástupu Chrisse o 42 % – v době, kdy platební společnost bojovala se zvýšenou konkurencí a poklesem “take rate”, tj. procenta příjmů, které si PayPal ponechává z každé transakce. Pod Chrissovým vedením se společnost zaměřila na podporu ziskového růstu a zlepšení výnosů z klíčových akvizic, jako je Braintree, kterou společnost Meta využívá pro zpracování kreditních karet, a platební aplikace Venmo. Celkový objem plateb, který je považován za měřítko výkonnosti digitálních plateb na širším trhu, vzrostl ve čtvrtletí končícím 30. září meziročně o 9 % na 422,6 miliardy USD. To bylo nepatrně nad průměrným odhadem analytiků, který podle StreetAccount činil 422,5 miliardy USD. Provozní marže společnosti PayPal činila 18,8 %, čímž překonala předpověď společnosti StreetAccount ve výši 17,4 %. Společnost dále oznámila, že celkový počet aktivních účtů činil 432 milionů, což znamenalo 1% nárůst oproti předchozímu roku a překonalo průměrný odhad 430,5 milionu. Navzdory poklesu míry využití účtů na 1,86 % z 1,91 % o rok dříve se transakční marže společnosti PayPal (měřítko ziskovosti hlavní činnosti společnosti) zvýšila na 46,6 % ze 45,4 %. Aby se Chriss vyrovnal s klesající marží, zavedl strategie nabízející obchodníkům větší služby s přidanou hodnotou. Patří mezi ně propojení datových bodů u pokladen s cílem snížit míru opuštění košíku. Jeden takový produkt, Fastlane, byl uveden na trh v srpnu a nabízí možnost platby jedním kliknutím při online prodeji, čímž má konkurovat Apple Pay a Shop Pay od Shopify. V srpnu fintech platforma Adyen zpřístupnila Fastlane americkým podnikům a zveřejnila plány na rozšíření této služby v celosvětovém měřítku. Společnost PayPal také spolupracovala s dalšími předními světovými obchodními společnostmi, jako jsou Fiserv, Amazon, Global Payments a Shopify, aby rozšířila svůj podíl na online pokladnách. Služba Fastlane cílí na 60 % online plateb, které v současné době nevyužívají možnost značkové platby, a doufá, že zákazníci přejdou od hostovaných pokladen k tomu, aby se stali uživateli služby PayPal. Dalším významným produktem ve 3. čtvrtletí bylo uvedení služby PayPal Everywhere, která byla spuštěna na začátku září. Tato iniciativa poskytuje 5 % cash back za použití debetní karty PayPal v rámci mobilní aplikace. K dnešnímu dni byl zaznamenán 1 milion nových registrací debetních karet PayPal. “To vše podporuje zpětný růst značkových pokladen,” uvedl Chriss během úterního hovoru k výsledkům. Objem plateb prostřednictvím platební aplikace Venmo, která je součástí společnosti, vzrostl oproti předchozímu čtvrtletí o 8 %. Venmo jako platební možnost nyní přijímají významné provozovny, jako je DoorDash, Starbucks a Ticketmaster. Chriss tvrdí, že klíčovými faktory krátkodobé monetizace jsou debetní karta Venmo, která usnadňuje útratu zákazníků online i offline, a služba Pay With Venmo, která nabízí snadný způsob placení online. “Díky těmto produktovým vylepšením se nyní poprvé po letech opíráme do marketingu služby Venmo,” prohlásil Chriss v úterním hovoru k výsledkům. Díky tomuto přístupu si společnost PayPal vede v oblasti digitálních plateb jistěji, i když se potýká s konkurenčními tlaky a bojuje s mírně nižšími než očekávanými příjmy.